Manajemen pelanggan untuk bisnis jasa

EasyWeek CRM untuk bisnis layanan menggabungkan database pelanggan dengan segmentasi dan tag, komunikasi multisaluran melalui SMS, WhatsApp, email, push, dan Telegram, program loyalitas, serta otomatisasi alur kerja dalam satu platform.

Basis data dan otomatisasiCRM untuk bisnis layanan
0
Pertumbuhan penjualan
0
Rasio konversi lebih tinggi
0
bisnis mitra

Database pelanggan dengan segmentasi dan tag

Bangun database pelanggan lengkap dengan profil detail, tag khusus, dan segmentasi cerdas. Kelompokkan pelanggan berdasarkan frekuensi kunjungan, layanan favorit, atau rata-rata pengeluaran untuk kampanye yang tepat sasaran.

  • Profil pelanggan lengkap: catatan, riwayat kunjungan, preferensi, dan statistik
  • Tag khusus dan segmentasi pelanggan otomatis
  • Impor database cepat dan penggabungan duplikat
Database pelanggan dengan segmentasi
Manajemen pelanggan

Komunikasi multisaluran dengan pelanggan

Berkomunikasi dengan pelanggan melalui SMS, WhatsApp, email, notifikasi push, dan Telegram. Kirim pengingat janji temu otomatis, konfirmasi pemesanan, dan penawaran yang dipersonalisasi.

  • Pengingat otomatis via SMS, WhatsApp, email, dan push
  • Bot Telegram untuk konfirmasi dan pengelolaan janji temu
  • Pesan yang dipersonalisasi berdasarkan segmen pelanggan
Komunikasi multisaluran
Notifikasi dan pengingat

Perluas potensi bisnis Anda

Tingkatkan rasio konversi dan kualitas layanan pelanggan dengan akses instan ke semua fitur EasyWeek.

Mulai manfaatkan maksimal dari setiap pelanggan #2

Program loyalitas dan keanggotaan

Buat program loyalitas dengan pengumpulan poin, kartu diskon, dan keanggotaan yang dipersonalisasi. Tingkatkan nilai seumur hidup pelanggan dan tingkat kunjungan ulang.

Program loyalitas
Program loyalitas

Otomatisasi alur kerja

Otomatiskan tugas rutin: kirim pesan setelah kunjungan, pengingat perpanjangan keanggotaan, dan permintaan ulasan. Hemat waktu dan kurangi kesalahan manusia.

Otomatisasi alur kerja
Otomatisasi alur kerja

CRM lengkap untuk bisnis layanan Anda

EasyWeek CRM menyediakan database pelanggan, komunikasi multisaluran, program loyalitas, dan otomatisasi dalam satu platform. Ideal untuk salon kecantikan, SPA, klinik, dan bisnis layanan lainnya di Jakarta, Surabaya, dan Bandung.

Sistem booking
Penjadwalan
Otomatisasi pemasaran
Database pelanggan
Jadwal karyawan
Manajemen penjualan

Aplikasi praktis untuk semua perangkat

Sistem kami berjalan di smartphone, tablet, dan versi web. Tidak perlu perangkat tambahan.

Logo aplikasi klien EasyWeek
Untuk Booking Temukan, pesan, dan dapatkan pengingat — semua dalam satu aplikasi.
Aplikasi pelanggan
Gadis dengan ponsel
Tangkapan layar aplikasi klien EasyWeek
Logo aplikasi bisnis EasyWeek
Untuk Kelola Janji temu, tim, klien, dan situs web sendiri — semua dalam satu aplikasi.
Aplikasi bisnis
Gadis dengan tablet
Tangkapan layar tampilan kalender di aplikasi bisnis EasyWeek

Harga kami

  • Tidak perlu kartu kredit
  • Uji coba versi penuh gratis 14 hari
  • Tanpa biaya tersembunyi
Gratis selamanya
Rp 0
Fitur utama
Avatar pengguna Paket Pro
mulai dari Rp 8,33
per bulan
Bandingkan semua paket

Bergabunglah dengan perusahaan yang mempercayai kami

Buat kisah sukses Anda bersama EasyWeek!

Pertanyaan yang sering diajukan

Tidak menemukan jawabannya? Hubungi tim kami yang ramah.

CRM untuk bisnis layanan adalah perangkat lunak yang memusatkan database pelanggan dengan segmentasi dan tag, komunikasi multisaluran (SMS, WhatsApp, email, push, Telegram), program loyalitas dengan keanggotaan, dan otomatisasi alur kerja. EasyWeek CRM dirancang khusus untuk salon, SPA, klinik, dan bisnis layanan lainnya.

Database pelanggan EasyWeek secara otomatis menyimpan semua informasi: riwayat kunjungan, layanan favorit, rata-rata pengeluaran, dan catatan. Anda dapat menambahkan tag khusus dan membuat segmen otomatis untuk mengirim komunikasi yang tepat sasaran ke kelompok pelanggan tertentu.

EasyWeek CRM mendukung lima saluran komunikasi: SMS, WhatsApp, email, notifikasi push, dan Telegram. Anda dapat mengirim pengingat janji temu otomatis, konfirmasi pemesanan, penawaran, dan pesan yang dipersonalisasi per segmen pelanggan.

Dengan EasyWeek, Anda dapat membuat kartu loyalitas digital dengan sistem poin, keanggotaan dengan jumlah kunjungan tetap, paket layanan dengan diskon, dan promosi untuk pelanggan setia. Sistem secara otomatis mengelola saldo poin dan tanggal kedaluwarsa keanggotaan.

Ya, EasyWeek menawarkan paket gratis dengan fitur dasar CRM: database pelanggan, segmentasi, notifikasi, dan pemesanan online. Paket berbayar menambahkan fitur lanjutan seperti program loyalitas, otomatisasi alur kerja, dan komunikasi multisaluran lengkap.

Tentu saja. EasyWeek CRM digunakan oleh lebih dari 50.000 bisnis layanan di seluruh dunia, termasuk bisnis di Jakarta, Surabaya, dan Bandung. Sistem ini dapat disesuaikan untuk salon kecantikan, barbershop, SPA, klinik, pusat kebugaran, dan bisnis layanan lainnya.
14 hari akses penuh gratis

Gunakan semua kemampuan produk kami sepenuhnya gratis dan tanpa batas. Nilai fitur, manfaat, dan kemudahan EasyWeek.

Akses tanpa batas ke semua paket selama 14 hari
Beranda
AI Harga

Dukungan

Orang sungguhan, bukan bot. Tim kami merespons dalam hitungan menit.

WhatsApp Telegram

Ada pertanyaan? Chat dengan kami!

Dukungan sedang onlineSupport manager photoSupport manager photoSupport manager photoSupport manager photo
Cara kerja