Basis data pelanggan untuk bisnis

Kumpulkan informasi pelanggan Anda, kelompokkan data, dan simpan dalam segmen untuk tindak lanjut.

Basis data pelanggan Customer management

Solusi siap pakai untuk bisnis Anda

Pilih bidang usaha untuk mendapatkan opsi yang dipersonalisasi sesuai industri Anda.

Jelajahi 100+ industri

Kecantikan

Kesehatan

Olahraga

Layanan

Hiburan

Pendidikan

Hewan peliharaan

Sewa

Otomotif

Hospitality

Lainnya

Aplikasi praktis untuk semua perangkat

Sistem kami berjalan di smartphone, tablet, dan versi web. Tidak perlu perangkat tambahan.

Untuk Booking Temukan, pesan, dan dapatkan pengingat — semua dalam satu aplikasi.

Pelajari lebih lanjut

Untuk Kelola Janji temu, tim, klien, dan situs web sendiri — semua dalam satu aplikasi.

Pelajari lebih lanjut

Tangkapan layar tampilan kalender di aplikasi bisnis EasyWeek

Harga kami

Tidak perlu kartu kredit
Uji coba versi penuh gratis 14 hari
Tanpa biaya tersembunyi

Gratis selamanya

Rp 0

Fitur utama

Paket Pro

mulai dari Rp 8,33

per bulan

Bandingkan semua paket

Bergabunglah dengan perusahaan yang mempercayai kami

Bangun kisah sukses Anda bersama EasyWeek!

Pertanyaan umum

Tidak menemukan jawabannya? Hubungi tim kami yang ramah.

Bagaimana cara menambahkan pelanggan baru ke sistem?

Pelanggan ditambahkan otomatis saat pemesanan pertama, atau Anda bisa menambahkannya secara manual melalui bagian 'Pelanggan'. Cukup isi nama, detail kontak, dan informasi tambahan apa pun.

Apakah saya bisa membuat field khusus untuk pelanggan?

Ya, Anda dapat membuat field tambahan untuk menyimpan informasi spesifik pelanggan: alergi, preferensi, riwayat pembelian, dan lainnya. Ini membantu mempersonalisasi layanan.

Bagaimana cara mengimpor client database yang sudah ada?

Anda dapat mengimpor pelanggan dari file Excel atau CSV. Sistem akan membantu menyesuaikan pemetaan field dan memeriksa data sebelum impor untuk menghindari kesalahan.

Apakah saya bisa mengelompokkan pelanggan berdasarkan kategori?

Ya, Anda dapat menggunakan tag dan segmen untuk mengelompokkan pelanggan berdasarkan berbagai kriteria: pelanggan VIP, pelanggan tetap, pelanggan baru, dan sebagainya. Ini membantu pemasaran dan layanan.

Bagaimana cara melihat riwayat kunjungan pelanggan?

Di profil setiap pelanggan, Anda dapat melihat riwayat lengkap pemesanan, layanan, pembayaran, dan interaksi. Ini membantu memahami kebutuhan dan perilaku pelanggan dengan lebih baik.